POLÍTICAS DE ENVÍO
Martial Arts Ecuador
En Martial Arts Ecuador trabajamos para que tus productos lleguen de forma segura y oportuna.
A continuación, detallamos nuestras Políticas de Envío aplicables a las compras realizadas a través de nuestro sitio web y canales oficiales.
1. Cobertura de envíos
Realizamos envíos a nivel nacional dentro del territorio de la República del Ecuador.
2. Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago.
El tiempo de procesamiento es de 12 a 24 horas en días hábiles, sin contar fines de semana ni feriados.
3. Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ciudad de destino:
– Ciudades principales de 24 a 48 horas en días hábiles
-Otras localidades: hasta 72 horas
4. Empresas de transporte
Los envíos se realizan a través de empresas de mensajería y transporte confiables.
Martial Arts Ecuador no se responsabiliza por retrasos ocasionados por la empresa transportista o causas de fuerza mayor.
5. Costos de envío
El costo de envío será calculado y comunicado al cliente antes de finalizar la compra.
En promociones especiales, el envío podrá ser gratuito o con tarifas preferenciales.
6. Dirección de entrega
El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y completa.
No nos hacemos responsables por entregas fallidas debido a errores en la información proporcionada.
7. Recepción del pedido
Se recomienda verificar el estado del paquete al momento de la entrega.
Si el paquete presenta daños visibles, el cliente deberá notificarlo inmediatamente.
8. Reenvíos
En caso de que el pedido no pueda ser entregado por causas atribuibles al cliente,
los costos de reenvío deberán ser asumidos por el cliente.
9. Seguimiento del envío
Cuando esté disponible, se proporcionará un número de guía para el seguimiento del pedido.
10. Modificaciones
Martial Arts Ecuador se reserva el derecho de modificar estas Políticas de Envío en cualquier momento.